アイケアコンタクトＢＬＯＧ

こんにちは、マネージャーの菊井です。

そろそろ２年半位乗っているでしょうか？



四条界隈での用事はこの愛車で移動する事が多く、
時には北山店まで３０分程掛けて行く事も…。

その愛車の前タイヤが本日走行中にパンクしてし
まいました。

前から磨り減っていてもうあかんかなーと思って
ましたが、もう限界と諦めました。

後ろタイヤもまもなく交換時期なんで、新しい自
転車にしようか、両タイヤ替えれば8,000円ほど掛
かるし…。

結局、買いに行くのも面倒なんで修理にしました。

約40分で修理完了。

修理済みの愛車を受け取り乗って帰ろうとすると
自転車屋サンのご主人が、

「サドル壊れてたんで直しといたよ！、部品があっ
たんで」と。

つい私も「こんなでっかい体が乗ってるんで、負担
が‥」と言うと少しうなづかれてました。

お礼を言って帰ろうとすると、

「油も差しといたで！」と。

期待をしていない事をしてもらうとメチャメチャ
嬉しいもので、チョット感動。

これが大きなチェーン店では出来ないマニュアルの
無い個人店ならではのサービス。

また、ネット社会の便利さになれた者に、人間味の
あるサービスがこんなに嬉しいものとは…。

私もいつもスタッフにコンタクトレンズをただ販売
するだけでなく何か小さい感動も差し上げて欲しい
と話していますが、まさにこのサービス。

我々もコンタクトレンズ屋さんってどこも一緒と
思っていらっしゃる方に少しでも気持ち良くご利用
頂ける様に心掛けていきたいとあらためて考える
機会になりました。

ご主人、有難うございました。

愛車を乗って帰った時、心なしか新車に乗った気分
でした。


京都・四条烏丸に近いコンタクトレンズ・メガネ販売店
アイケアコンタクト四条　http://www.eyecare-cl.jp/